Moje instalační firma už neexistuje. Pomůžete mi?
Ano, právě pro tyto situace nabízíme posouzení stávající FVE a převzetí do servisní péče. Nejprve zjistíme typ technologie, popis problému a dostupné podklady. Potom navrhneme diagnostiku, rozsah zásahu a cenu.
Co když nemám dokumentaci nebo přístup do aplikace?
Ozvěte se i tak. Projdeme, co je k dispozici, a ověříme možnosti doplnění podkladů nebo obnovení přístupu podle konkrétního výrobce. Některé zásahy mohou vyžadovat spolupráci výrobce či další podklady.
Servisujete všechny značky a přebíráte původní záruku?
Možnost servisu potvrdíme podle konkrétního střídače, baterie a závady. Rozsah nové servisní zakázky domluvíme samostatně; převzetí do péče neznamená automatické převzetí závazků původního dodavatele.
Mohu poslat nabídku od jakékoliv firmy?
Ano. Posuzujeme nabídky dodavatelů, které jste si vybrali. Zaměříme se na technické řešení, rozsah dodávky a rozdíly mezi nabídkami. Výsledkem bude doporučení a otázky, které můžete s dodavatelem dále řešit.
Pomůžete mi, i když ještě žádnou nabídku nemám?
Ano. Můžeme začít spotřebou elektřiny, dispozicí objektu a vašimi plány. Připravíme koncepci řešení a energetickou bilanci, ze které pak může vycházet konkrétní zadání a projekt.
Zajišťujete TDI také pro obce a dotační projekty?
Ano. Technický dozor investora nabízíme i obcím, firmám a investorům. Rozsah kontrol nastavíme podle projektu a smluvních požadavků. U dotačních projektů zahrneme do sjednaného rozsahu také kontrolu souvisejících technických podkladů.
Musím změnit dodavatele, kterého jsem si vybral?
Nemusíte. Posoudíme nabídku nebo projekt vašeho dodavatele a připravíme konkrétní otázky a doporučení. Podle dohody můžeme navázat technickým dozorem a pomocí při převzetí elektrárny.
Co si připravit na první konzultaci?
Stačí stručně popsat záměr a uvést lokalitu. Pokud už je máte, hodí se nabídky, roční spotřeba elektřiny, fotografie střechy nebo projektová dokumentace. Co bude chybět, si společně upřesníme.